Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 26. Juni 2025.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor du unseren Service nutzt.
Diese Erklärung ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die du hier findest: https://corporatekarisma.com/terms-of-service.
1. Einführung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), wie wir im Rahmen unserer Dienstleistungen und Veranstaltungen personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern. Dies betrifft insbesondere die Nutzung unserer digitalen Dienste (Websites cucocu.com und 24butterfly.com, Newsletter, Apps, Social Media-Präsenzen), wenn du:
- Kontakt mit uns aufnimmst.
- Unsere Websites besuchst.
- Unsere Business Service-Marktplatz (https://www.corporatekarisma.com) nutzt.
- Publikationen oder Tickets kaufst.
- Uns als Agentur beauftragst.
- Uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellst.
Verantwortliche Stelle:
cucocu.com GmbH
Hauptplatz 22/II
4020 Linz, Österreich
E-Mail: hallo@cucocu.com
Telefon: +43 677 99028770
Diese Datenschutzerklärung betrifft deine gesetzlichen Rechte und Pflichten. Bitte lies sie sorgfältig durch. Bei Fragen kontaktiere uns gerne.
2. Welche Daten erheben wir und warum?
2.1 Arten der verarbeiteten Daten
Wir erheben, verarbeiten und speichern folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Bestandsdaten (Namen, Adressen)
- Inhaltsdaten (Eingaben in Online-Formularen)
- Kontaktdaten (E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
- Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen)
- Nutzungsdaten (besuchte Websites, besuchte Veranstaltungen, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
- Vertragsdaten (Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
- Dokumentationen (Gesprächsprotokolle, Konzepte)
- Zahlungsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)
2.2 Betroffene Personen
Unsere Datenverarbeitung betrifft:
- Nutzer:innen unserer digitalen Dienste.
- Besucher:innen unserer Veranstaltungen.
- Käufer:innen unserer Publikationen.
- Projektauftraggeber:innen.
- Interessent:innen.
- Geschäfts- und Vertragspartner:innen.
- Kommunikationspartner:innen.
- Behörden.
- Eigene Beschäftigte und Bewerber:innen.
2.3 Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden deine Daten für:
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
- Bereitstellung und Optimierung unserer digitalen Dienste.
- Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Direct Mailing (E-Mail, postalisch) und Remarketing.
- Umfragen und Erstellung redaktioneller Inhalte.
- Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Du hast deine Einwilligung für spezifische Zwecke erteilt.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung dient unseren berechtigten Interessen, sofern deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
4. Datenerhebung
4.1 Von dir bereitgestellte Daten
Alle personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, müssen wahr, vollständig und genau sein. Bei Verdacht auf ungenaue oder betrügerische Angaben dokumentieren wir dies entsprechend.
Wenn du uns personenbezogene Daten anderer Personen (zB. beim Ticketkauf) mitteilst, bestätigst du, dass du diese Personen über unsere Datenschutzerklärung informiert und deren Zustimmung eingeholt hast.
Du musst uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um unsere Websites zu besuchen. Wir können jedoch automatisch erfasste Informationen (siehe unten) sowie Marketingmitteilungen verarbeiten.
Bei Kontakt per eMail, Post, Telefon oder Videokonferenz können wir diese Kommunikation aufzeichnen. Bei Telefon- oder Videoaufzeichnungen holen wir zuvor deine Zustimmung ein.
4.2 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Websites erfassen wir automatisch:
- Eindeutige ID-Nummer deines Geräts.
- Technische Informationen (Gerätetyp, Browser, Betriebssystem).
- Präferenzen und Einstellungen (Zeitzone, Sprache).
- Statistische Daten über deine Browsing-Aktivitäten.
Diese Datenerfassung erfolgt durch Cookies gemäß unserem Cookie-Abschnitt.
Werbetreibende und Werbenetzwerke können ebenfalls Informationen über dein Gerät, deine Aktivitäten und deinen Standort sammeln, um dir gezielte Werbung anzuzeigen.
4.3 Marketing-Kommunikation
Wenn du dich für Marketing-Mitteilungen anmeldest (Newsletter, Push-Benachrichtigungen, postalische Zusendungen), stimmst du der Verarbeitung deiner Daten für folgende Inhalte zu:
- Redaktionelle Inhalte.
- Hinweise auf unsere Leistungen, Publikationen und Veranstaltungen.
- Werbeeinschaltungen Dritter.
Abmeldung:
Du kannst dich jederzeit abmelden durch:
- eMail an hallo@cucocu.com.
- Klick auf „Abmelden" in Newsletter-eMails.
- Entsprechende Einstellungen in deinem Community-Zugang.
Die Abmeldung wird innerhalb von fünf Werktagen wirksam. Wir speichern deine Daten im gesetzlichen Rahmen für Nachvollziehbarkeit und Kundenservice, bis du eine Löschung verlangst.
5. Weitergabe von Daten
5.1 An Dienstleister
Wir können deine Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergeben:
- Zahlungsdienstleister,
- Ticket-System-Anbieter,
- CRM-System-Anbieter,
- E-Mail-Newsletter-Dienste,
- IT-Dienstleister,
- Buchhalter:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, Rechtsanwält:innen.
5.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Unter bestimmten Umständen müssen wir deine Daten offenlegen:
- Geldwäsche-Bekämpfung.
- Contact-Tracing bei Covid-19.
- Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit Dritter.
5.3 Unternehmenstransaktionen
Wir können deine Daten im Zusammenhang mit Fusionen, Verkäufen, Umstrukturierungen oder Übernahmen weitergeben.
6. Internationale Datenübertragungen
Deine Daten können außerhalb der EU gespeichert oder übertragen werden, wenn:
- Unser E-Mail-Server außerhalb der EU steht.
- Dienstleister außerhalb der EU ansässig sind.
Wir geben Daten nur an Organisationen weiter, die angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.
USA-spezifischer Hinweis: Einige Dienste verarbeiten Daten in den USA. Mit deiner Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erteilst du gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO die Einwilligung zur Datenverarbeitung in den USA. Die USA gelten als Land mit unzureichendem Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden deine Daten ohne Rechtsbehelf zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeiten.
7. Eingesetzte Dienste und Dienstleister
Wir verwenden aktuell folgende Software-Dienste:
Hosting und Infrastruktur:
- E-Mail und Website-Hosting: All-Inkl.com.
- Content Management: WordPress, Jetpack, Gravatar, WooCommerce, Elementor.
- Fonts: Google Fonts, Adobe Fonts.
- Karten: Google Maps.
- Privacy-Tool: Real Cookie Banner.
Kommunikation und Formulare:
- Online-Formulare: Typeform, Google reCAPTCHA.
- Newsletter: Mailchimp.
- Video-Konferenzen: Zoom.
- Telefonie: LIWEST.
E-Commerce und Verwaltung:
- Event Management: Ticketareo.
- CRM: Overloop, Moco.
- Rechnungswesen: RZL.
- Banking: ELBA.
- Zahlungen: Stripe, PayPal.
- Versand: Westarp Verlagsservice.
Analyse und Marketing:
- Web-Analyse: Google Analytics, Jetpack Site Stats, Blogheim.
- Business Service Marktplatz: Sharetribe.
- Social Media: LinkedIn, Facebook.
- Video-Hosting: YouTube.
Produktivität:
- Projektmanagement: Trello
- Cloud-Dienste: Google Workspace
8. Cookies und Tracking-Technologien
8.1 Was sind Cookies?
Cookies sind Textdateien, die von deinem Browser gespeichert werden und folgende Funktionen erfüllen:
- Speicherung von Spracheinstellungen.
- Warenkorb-Funktionalität.
- Personalisierte Inhalte.
- Analyse des Nutzer:innen-Verhaltens.
- Gezielte Marketing-Kommunikation.
8.2 Cookie-Beispiel:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111408187-9
Zweck: Unterscheidung der Website-Besucher:innen
Ablauf: nach 2 Jahren
8.3 Cookie-Kategorien:
Nach Speicherdauer:
- Session-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
- Permanente Cookies: Bleiben nach dem Schließen des Browsers gespeichert.
Nach Herkunft:
- First-Party-Cookies: Von uns gesetzt.
- Third-Party-Cookies: Von Dritten für Werbung oder Analyse gesetzt.
Nach Funktion:
- Notwendige Cookies: Für Website-Betrieb erforderlich (Login, Sicherheit).
- Analyse-Cookies: Für Webanalyse und Optimierung.
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung und Tracking.
8.4 Rechtsgrundlage und Consent-Tool
Wir setzen Cookies überwiegend auf Basis deiner Einwilligung ein. Unser Consent-Tool ermöglicht dir:
- Zustimmung oder Ablehnung von Cookies.
- Verwaltung deiner Einstellungen.
- Einsicht in die Historie deiner Entscheidungen.
- Widerruf deiner Einwilligungen.
Die Zustimmung gilt standardmäßig für 365 Tage oder bis sich unsere Datenschutzerklärung oder Cookie-Konfiguration ändert.
8.5 Browser-Einstellungen
Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen, deaktivieren oder nur teilweise zulassen.
9. Sicherheit
Wir schützen deine Daten durch:
- Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
- Sichere Server.
- SSL-Verschlüsselung für Zahlungstransaktionen.
- Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung.
Deine Verantwortung: Halte deine Passwörter geheim.
Wichtiger Hinweis: Kein System ist vollkommen sicher. Trotz unserer Schutzmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
10. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf eine Kopie der über dich gespeicherten Daten.
10.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
10.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Löschung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
10.4 Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
10.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Übertragung deiner Daten in einem strukturierten Format.
10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
10.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen.
Kontakt für Rechteanfragen: hallo@cucocu.com
Wir behalten uns vor, bei offensichtlich unbegründeten oder übertriebenen Anfragen eine Verwaltungsgebühr zu erheben.
10.8 Beschwerderecht
Bei Beschwerden wende dich an die Österreichische Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
https://www.dsb.gv.at
11. Aufbewahrung von Daten
Publikationen und Tickets: Aufbewahrung solange gesetzlich verpflichtet.
Geschäftskontakte und Marketing: Aufbewahrung bis zur Abmeldung oder Beendigung des geschäftlichen Kontakts.
Allgemeine Kontakte: Aufbewahrung für sechs Monate nach letztem Kontakt, es sei denn, du verlangst vorzeitige Löschung.
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese externen Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Prüfe die jeweiligen Datenschutzbestimmungen beim Besuch externer Websites.
13. Allgemeine Bestimmungen
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Erklärung als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass die Ziele der Bestimmung im größtmöglichen Umfang erreicht werden. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGBs ist das sachlich zuständige Gericht in Linz, Österreich ausschließlich zuständig.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Prüfe den Inhalt regelmäßig. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bestimmungen.
Versionsinformation
Version: 1.8
Erstellt: 2. Januar 2022
Letzte Überarbeitung: im Juni 2025
Stand: 26. Juni 2025.